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Política de privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

SugarHut.club («nosotros») gestiona una plataforma de citas y redes sociales para adultos de alto nivel. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Si tiene alguna duda sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: privacy@sugarhut.club.

2. Los datos que recopilamos

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de miembro, ciudad y los datos de perfil que decidas facilitar (sexo, complexión física, preferencias, etc.).

Datos de verificación: Los documentos de identidad expedidos por el Gobierno y los datos de escaneo de los rasgos faciales se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se mostrarán públicamente.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) calculadas a partir de la ciudad que has introducido. No realizamos un seguimiento en tiempo real de tu ubicación GPS.

Medios: las fotos y los vídeos que subas a álbumes públicos o privados.

Mensajes: el contenido de los mensajes que se envían entre los miembros de la plataforma.

Datos de pago: Las transacciones de pago las gestiona nuestro proveedor externo de servicios de pago. Solo almacenamos el resultado de la transacción (los puntos adquiridos y el importe en dólares estadounidenses); no guardamos los datos de la tarjeta de crédito.

Datos de uso: número de visitas al perfil, «Me gusta», marcas de tiempo de actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Configuración: Ajustes de notificaciones, idioma, moneda y unidades de distancia.

3. ¿Cómo utilizamos tus datos?

  • Proporcionar y gestionar esta plataforma y sus funciones.
  • Verifica tu identidad y tu edad de acuerdo con nuestras condiciones.
  • Gestionar la compra de puntos y registrar las transacciones.
  • Enviarte las notificaciones por correo electrónico que hayas elegido recibir (nuevos mensajes, emparejamientos, nuevos miembros cercanos).
  • Revisar el contenido y aplicar nuestro «Código de conducta de la comunidad».
  • Responder a las solicitudes de atención al cliente.
  • Detectar estafas, abusos y amenazas a la seguridad.
  • Cumplir con las obligaciones legales.

4. Fundamento jurídico del tratamiento de datos

Tratamos sus datos en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato: para prestarle los servicios a los que se ha suscrito.
  • Intereses legítimos: con fines de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma.
  • Obligación legal: para la verificación de la edad y el cumplimiento de los requisitos legales.
  • Consentimiento: notificaciones por correo electrónico relacionadas con las compras (puedes revocar este consentimiento en cualquier momento en «Configuración»).

5. Intercambio de datos

No venderemos sus datos personales a terceros.

Es posible que compartamos datos con proveedores de servicios externos de confianza únicamente con el fin de garantizar el funcionamiento de la plataforma, entre los que se incluyen:

  • Proveedor de verificación de identidad (Didit): se utiliza para la verificación de la edad y de los documentos de identidad.
  • Proveedor de servicios de pago: se utiliza para gestionar de forma segura la compra de puntos.
  • Servicio de revisión de contenidos (Sightengine): se utiliza para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplan con la normativa.
  • Servicio de envío de correos electrónicos: se utiliza para enviar notificaciones por correo electrónico.
  • Proveedores de infraestructura en la nube: para alojamiento y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a un acuerdo de tratamiento de datos y no pueden utilizar sus datos para sus propios fines.

Si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios, es posible que revelemos datos a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores.

6. Tu perfil y la información pública

La siguiente información es visible para el resto de miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, foto de perfil, presentación personal, descripción personal, ciudad, rasgos físicos, preferencias en cuanto a citas Sugar, estado de conexión y álbumes públicos.

您的 <strong>電子郵件地址是私密的</strong>,絕不會向其他成員顯示。

Tu fecha de nacimiento solo se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se mostrará tu fecha de nacimiento completa.

驗證文件及生物特徵數據 <strong>絕不會在您的個人檔案中顯示</strong>。

7. Conservación de datos

Conservaremos los datos de su cuenta siempre y cuando esta se mantenga activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, parejas, puntos y archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

De conformidad con los requisitos legales aplicables, los registros de verificación podrán conservarse durante un plazo limitado.

Los registros de las transacciones se conservarán durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD del Reino Unido, tiene derecho a:

  • Acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: corrige los datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil personal se pueden actualizar directamente desde la aplicación).
  • Eliminar: elimina tus datos (elimina la cuenta en «Configuración»).
  • Limitación: limitar u oponerse a un tratamiento concreto.
  • Portabilidad de los datos: solicita la exportación de tus datos.
  • Retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento para recibir notificaciones por correo electrónico en cualquier momento en «Configuración».

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO); para obtener más información, visite: ico.org.uk.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos las cookies y el almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidades de medida) y tu token de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad que cumplen con los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado de la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos confidenciales y controles de acceso que restringen el acceso interno a los datos personales.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Es su responsabilidad custodiar adecuadamente los datos de acceso a su cuenta.

11. Menores de edad

SugarHut.club está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si descubrimos que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y los datos relacionados.

12. Modificaciones de la presente política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. En caso de que se produzcan cambios significativos, se lo comunicaremos a los usuarios mediante notificaciones dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de esta plataforma tras la entrada en vigor de los cambios se considerará como la aceptación de la política actualizada.

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