Nos comprometemos a velar por la seguridad de nuestra comunidad. Tanto si eres nuevo en Sweetheart Dates como si ya eres un usuario habitual, tu seguridad personal —tanto en línea como fuera de línea— es siempre nuestra máxima prioridad.
SugarHut.club aplica medidas de seguridad de varios niveles. A continuación, te explicamos qué hacemos para proteger a nuestra comunidad:
Tu perfil es la primera impresión que causas, pero hay algunos detalles que es mejor mantener en privado. Sigue estas pautas:
Restricciones sobre la información de carácter personal
No incluyas nunca tu nombre completo, dirección particular, lugar de trabajo, número de teléfono ni información financiera en tu perfil ni en los álbumes públicos. Utiliza un nombre de usuario divertido en lugar de tu nombre real.
Utiliza las fotos exclusivas de SugarHut
Evita utilizar el mismo conjunto de fotos tanto en tu perfil de Sweetheart Date como en tus cuentas personales de redes sociales, ya que la búsqueda inversa de imágenes establecerá una relación entre ambas. Mantén un perfil bajo en lo que respecta a tu vida sentimental.
Finalizar la verificación de identidad
Verificar tu perfil permite que los demás usuarios tengan más certeza de que tu identidad es auténtica. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que completen la verificación de identidad y que soliciten a sus posibles parejas que hagan lo mismo.
No incluyas datos de contacto en la documentación.
El sistema de chat de nuestra plataforma es seguro y confidencial. Hasta que se haya establecido una relación de confianza real, evita compartir tu número de teléfono personal, tu dirección de correo electrónico o tus cuentas en redes sociales.
SugarHut incorpora una función de videollamada que se puede utilizar directamente desde el chat. Te recomendamos encarecidamente que, antes de quedar en persona, establezcas primero contacto mediante una videollamada. Una breve videollamada no solo te permite confirmar la identidad de la otra persona, sino que también fomenta la confianza y te permite sentir el ambiente de la interacción, todo ello desde la seguridad de tu propia casa.
Llevar la relación al mundo real es muy emocionante, pero asegúrate de dar prioridad a la seguridad. Antes y durante cualquier encuentro en persona:
Elige siempre lugares públicos
En las primeras citas, elige lugares públicos concurridos, como restaurantes, cafeterías o bares. Nunca aceptes quedar en lugares privados desconocidos y cerrados.
Informar a otras personas de los planes
Informa a un amigo o familiar de confianza con quién vas a quedar, dónde y a qué hora. Si es posible, comparte tu ubicación en tiempo real a través del móvil.
Organizar tu propio medio de transporte
Conduce tú mismo, utiliza el transporte público o una aplicación de taxis. No aceptes que tu cita te recoja ni te lleve a casa, ya que eso revelaría tu dirección.
Mantén el móvil con suficiente batería
Antes de salir, asegúrate de que tu móvil tenga suficiente batería y de que los servicios de localización estén activados, para que tus contactos de confianza puedan localizarte en caso de necesidad.
No pierdas de vista tu bebida
No pierdas nunca de vista la comida ni la bebida. Si tienes que ausentarte, pide otra ronda cuando vuelvas. Controla en todo momento la cantidad de alcohol que consumes.
Confía en tu intuición
Si sientes que algo no va bien, es muy probable que así sea. No tienes por qué quedarte en un lugar que te hace sentir incómodo solo por cortesía; basta con que busques una excusa para marcharte.
Privacidad provisional
En las primeras citas, no reveles tu apellido, tu dirección ni los lugares a los que sueles ir hasta que se haya establecido una confianza verdadera.
Lamentablemente, no todo el mundo en Internet es de fiar. Presta atención a las siguientes señales de alerta más comunes que indican una estafa:
⚠️ Aviso importante
SugarHut.club nunca te pedirá que realices una transferencia, que facilites tus datos bancarios ni que compres tarjetas regalo. Si crees que has sido víctima de una estafa, denúncialo inmediatamente y ponte en contacto con las autoridades locales competentes.
Las citas románticas se basan en el respeto mutuo y en unas expectativas claras. Una relación sana comienza con una comunicación sincera:
Nos tomamos muy en serio todas las cuestiones relacionadas con la seguridad. Si te encuentras con un usuario que te haga sentir incómodo o inseguro, o si sospechas que su comportamiento tiene carácter fraudulento:
Todas las denuncias son revisadas por el equipo de moderación. Trataremos cada denuncia de forma confidencial y tomaremos las medidas oportunas en caso de que se detecte alguna infracción de las normas.
¿Tienes alguna duda? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) o ponte en contacto con nosotros en support@sugarhut.club