Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nuestro», «nuestra») gestiona una plataforma exclusiva de citas sociales para adultos. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y los datos del perfil que decidas facilitar (sexo, tipo de cuerpo, preferencias, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad expedidos por organismos públicos y datos biométricos faciales, que se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos se cifran y nunca se hacen públicos.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) obtenidas a partir de la ciudad que introduzcas. No hacemos un seguimiento de tu ubicación GPS en tiempo real.

Contenidos: las imágenes y los vídeos que subas a tu galería pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes que se envían entre los usuarios de la plataforma.

Datos de pago: Las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores de pagos externos. Solo conservamos el resultado de la transacción (el saldo adquirido y el importe en dólares estadounidenses) y no guardamos los datos de la tarjeta.

Datos de uso: visitas al perfil, «Me gusta», marcas de tiempo de actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma, moneda de visualización y unidad de medida.

• Para poner en marcha la plataforma y garantizar su funcionamiento con todas sus funciones.
• Para verificar tu identidad y tu edad, tal y como establecen nuestras condiciones de uso.
• Para gestionar las compras con créditos y contabilizar las operaciones.
• Para enviar las notificaciones por correo electrónico a las que te has suscrito (mensajes nuevos, coincidencias, nuevos miembros cerca de ti).
• Para supervisar el contenido y velar por el cumplimiento de las normas de nuestra comunidad.
• Para responder a las solicitudes de ayuda.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos tus datos de acuerdo con los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio al que te has suscrito.
• Intereses legítimos: con fines de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma.
• Obligación legal: para verificar la edad y el cumplimiento normativo.
• Consentimiento: para las notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento a través de la configuración).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir los datos con proveedores de servicios externos de confianza, exclusivamente con el fin de gestionar la plataforma, entre los que se incluyen:

• Proveedor de verificación de identidad (Didit): para verificar la edad y la identidad.
• Proveedores de pagos: para gestionar las compras de saldo de forma segura.
• Servicios de gestión de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplen con los criterios exigidos.
• Servicios de correo electrónico: para enviar mensajes de notificación electrónicos.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no tienen derecho a utilizar tus datos para sus propios fines.

Podríamos revelar los datos a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

La siguiente información es visible para los demás miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, sección de presentación, descripción breve, ciudad, rasgos físicos, preferencias de clasificación, estado de conexión y galería pública.

<strong>بريدك الإلكتروني خاص</strong> ولا يُظهر لأي عضو آخر.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra tu fecha de nacimiento completa.

وثائق التحقق والبيانات البيومترية <strong>لا تُعرض في ملفك الشخصي أبدًا</strong>.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Al eliminar tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, coincidencias, saldo y archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación podrán conservarse durante un período limitado, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

Los registros de las transacciones se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), tienes derecho a:

• Acceder a una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Corrección de datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil se pueden actualizar directamente desde la aplicación).
• Eliminar tus datos (elimina tu cuenta desde el menú de configuración).
• Limitar o oponerse a un tratamiento concreto.
• Portabilidad de los datos: solicita la exportación de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de notificación en cualquier momento a través de los ajustes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener tu sesión y tus preferencias (idioma, moneda y unidad de medida), así como códigos de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Aplicamos los estándares de seguridad habituales en el sector, que incluyen el cifrado durante la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos confidenciales y controles de acceso que determinan quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma electrónica puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a tu cuenta.

SugarHut.club está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de personas menores de 18 años sin su conocimiento y consentimiento previos. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado en la plataforma, eliminaremos su cuenta y sus datos de inmediato.

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios los cambios sustanciales mediante un aviso dentro de la aplicación o por correo electrónico. El hecho de seguir utilizando la plataforma tras la introducción de los cambios se considerará una aceptación de la política actualizada.