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Política de privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. ¿Quiénes somos?

SugarHut.club («nosotros») gestiona una plataforma social y de citas para adultos de gama alta. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si tiene alguna duda sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

2. La información que recopilamos

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de miembro, ciudad y los datos del perfil que hayas elegido proporcionar (sexo, complexión, tipo de relación, etc.)

Datos de identificación: documento de identidad expedido por un organismo público y datos biométricos escaneados del rostro, que se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos se cifrarán y no se harán públicos bajo ningún concepto.

Información de ubicación: ciudad y coordenadas aproximadas (latitud/longitud) obtenidas a partir de la ciudad que has indicado. No realizamos un seguimiento de tu ubicación GPS en tiempo real.

Medios: las imágenes y los vídeos que subes a tu galería pública o privada

Mensaje: Contenido de los mensajes que se envían entre los usuarios de la plataforma

Información sobre el pago: Las transacciones de pago son procesadas por nuestro proveedor de pagos externo. Solo almacenamos los resultados de las transacciones (cantidad de créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de tu tarjeta.

Datos de uso: visualización de perfiles, «Me gusta», hora de las actividades, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Configuración de preferencias: configuración de notificaciones, configuración de idioma, moneda que se muestra, unidades de medida de distancia

3. Cómo utilizamos tus datos

  • Con el fin de desarrollar y gestionar la plataforma y sus distintas funcionalidades
  • Para verificar tu identidad y tu edad, tal y como establecen nuestras condiciones
  • Para procesar la compra de créditos y registrar las transacciones
  • Para enviar las notificaciones por correo electrónico que hayas elegido recibir (mensajes nuevos, coincidencias, nuevos usuarios en las cercanías)
  • Con el fin de revisar los contenidos y garantizar el cumplimiento de las directrices en nuestra comunidad
  • Con el fin de dar respuesta a la solicitud de apoyo
  • Con el fin de detectar fraudes, infracciones y amenazas a la seguridad
  • Con el fin de cumplir con las obligaciones legales

4. Fundamento jurídico para el tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio que has solicitado
  • Uso lícito: con fines de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma
  • Obligaciones legales: para la verificación de la edad y el cumplimiento de la normativa
  • Consentimiento: para las notificaciones por correo electrónico opcionales (cuyo consentimiento puedes retirar en cualquier momento en la configuración)

5. El intercambio de información

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir información con proveedores externos de confianza, de forma estricta, para el funcionamiento de la plataforma, entre los que se incluyen:

  • Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y del documento de identidad
  • Procesador de pagos: para gestionar la compra de créditos de forma segura
  • Servicio de verificación de contenidos (Sightengine): para comprobar si los archivos multimedia subidos cumplen con la normativa.
  • Servicio de envío de correos electrónicos: para enviar correos electrónicos de aviso
  • Proveedor de infraestructura de nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos

Todos los terceros encargados del tratamiento de datos están sujetos a un acuerdo de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar información a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores cuando así lo exija la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

6. Tu perfil y tu información pública

La siguiente información se mostrará a los demás miembros que inicien sesión: nombre de usuario, foto de perfil, sección «Acerca de mí», breve descripción, ciudad, características físicas, preferencias en las relaciones, estado en línea y galería de fotos pública.

<strong>ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นส่วนตัว</strong> และจะไม่ถูกแสดงให้สมาชิกคนอื่นเห็น

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad. No se mostrará la fecha de nacimiento completa (día, mes y año).

เอกสารยืนยันตัวตนและข้อมูลชีวมาตรของคุณ <strong>จะไม่ถูกแสดงบนโปรไฟล์ของคุณอย่างเด็ดขาด</strong>

7. Conservación de datos

Conservaremos los datos de tu cuenta mientras esta siga activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, parejas, créditos, archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación de identidad pueden conservarse durante un plazo limitado, según lo establecido por la legislación aplicable.

Los registros de las transacciones se conservarán durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento de la legislación.

8. Tus derechos

En virtud del RGPD del Reino Unido, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a una copia de los datos personales que conservamos sobre ti
  • Corregir datos incorrectos (la mayor parte de los datos del perfil se pueden actualizar directamente en la aplicación)
  • Eliminar tus datos (eliminar tu cuenta en la configuración)
  • Limitar o oponerse a determinados tratamientos
  • Transferencia de datos — Solicita la exportación de tus datos
  • Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de aviso en cualquier momento en la configuración.

Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de la Comisión de Información (ICO) en ico.org.uk.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies esenciales y espacio de almacenamiento local para mantener la sesión, la configuración (idioma, moneda, unidades de medida) y tu token de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado durante la transmisión de datos (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos confidenciales y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales dentro de

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad total. Es tu responsabilidad mantener a salvo los datos de tu cuenta.

11. Niños y jóvenes

SugarHut.club está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta y sus datos de inmediato.

12. Modificaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio importante mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios se considerará como la aceptación de la política actualizada.

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