Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nuestro») gestiona una plataforma premium de citas «sugar» y de socialización. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y los datos del perfil que decidas facilitar (sexo, tipo de complexión física, tipos de relaciones, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad expedidos por las autoridades y datos de escaneo biométrico facial, utilizados exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se muestran públicamente.

Datos de localización: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) calculadas a partir de la ciudad que introduzcas. No hacemos un seguimiento de la ubicación GPS en tiempo real.

Contenidos multimedia: fotos y vídeos que subes a la galería pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes enviados entre los miembros de la Plataforma.

Fecha de pago: las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores externos de servicios de pago. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de la tarjeta.

Fecha de uso: visitas al perfil, «me gusta», registros de actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma, moneda mostrada, unidad de medida de distancia.

• Para proporcionar y gestionar la Plataforma y sus funcionalidades.
• Para verificar su identidad y su edad, de acuerdo con lo establecido en nuestras Condiciones de uso.
• Para gestionar la compra de créditos y registrar las transacciones.
• Para enviar notificaciones por correo electrónico para las que hayas dado tu consentimiento (mensajes nuevos, coincidencias, nuevos usuarios cerca).
• Para moderar el contenido y aplicar las Normas de la comunidad.
• Para responder a las solicitudes de asistencia.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: para prestarle el servicio para el que se ha registrado.
• Intereses legítimos: por motivos de seguridad, prevención del fraude y mejora de la Plataforma.
• Obligación legal: para verificar la edad y el cumplimiento de la normativa.
• Consentimiento: para las notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento en «Configuración»).

No vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos de confianza, exclusivamente para el funcionamiento de la Plataforma, entre los que se incluyen:

• Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y de los documentos de identidad.
• Procesadores de pagos: para gestionar las compras a crédito de forma segura.
• Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplan con los requisitos.
• Servicios de envío de correos electrónicos: para enviar correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están obligados, en virtud de los acuerdos de tratamiento de datos, a no utilizar sus datos para fines propios.

Podemos facilitar datos a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o a los organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

La siguiente información es visible para el resto de miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, la sección «Sobre mí», lema, ciudad, características físicas, preferencias de relación, estado de conexión y galería pública.

Adresa dumneavoastră de <strong>e-mail este privată</strong> și nu este afișată niciodată celorlalți membri.

La fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar la edad; la fecha de nacimiento completa no se muestra.

Documentele de verificare și datele biometrice <strong>nu sunt afișate niciodată pe profilul dumneavoastră</strong>.

Conservamos los datos de su cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, parejas compatibles, créditos, contenido multimedia) se borrarán inmediatamente y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación pueden conservarse durante un período limitado, de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable.

Los registros de las transacciones se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo.

En virtud del RGPD del Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceso o copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección de datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil se pueden actualizar directamente en la aplicación).
• Eliminar sus datos (eliminar la cuenta en «Configuración»).
• Limitación u oposición a determinados tratamientos.
• Portabilidad de los datos: solicita una copia de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de notificación en cualquier momento desde «Configuración».

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener la sesión, las preferencias (idioma, moneda, unidad de medida) y los tokens de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Aplicamos medidas de seguridad estándar en el sector, entre las que se incluyen el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos sensibles y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos de carácter personal a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Usted es responsable de velar por la seguridad de los datos de acceso a su cuenta.

SugarHut.club es un sitio web exclusivamente para adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si descubrimos que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la introducción de los cambios implica la aceptación de la Política actualizada.