Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nos») gestiona una plataforma de redes sociales y citas para adultos. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tratarlos con transparencia, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y características del perfil que decidas facilitar (sexo, complexión física, preferencias, etc.).

Datos de verificación: documentos oficiales de identificación y datos de escaneo de datos biométricos faciales, que se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están cifrados y nunca se hacen públicos.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) que se derivan de la ciudad que introduzcas. No hacemos un seguimiento de tu ubicación GPS en tiempo real.

Multimedia: fotografías y vídeos que subes a tu colección pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes que se intercambian los miembros en la Plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago las gestionan nuestros proveedores de pagos externos. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de la tarjeta.

Datos de uso: visitas al perfil, «me gusta», marcas de tiempo de la actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma predeterminado, moneda de visualización, unidad de medida de distancia.

• Para la prestación y el funcionamiento de la Plataforma y sus funciones.
• Para verificar tu identidad y tu edad, tal y como exigen nuestras Condiciones.
• Para gestionar la compra de créditos y registrar las transacciones.
• Para el envío de notificaciones por correo electrónico para las que hayas dado tu consentimiento (mensajes nuevos, coincidencias, nuevos miembros cerca de ti).
• Para la supervisión de los contenidos y el cumplimiento de las directrices de nuestra comunidad.
• Para responder a las solicitudes de asistencia.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: para prestarle el servicio al que se ha suscrito.
• Intereses legítimos: en materia de seguridad, prevención del fraude y mejora de la Plataforma.
• Obligación legal: para verificar la edad y garantizar el cumplimiento de la normativa.
• Consentimiento: para recibir notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento en la sección de Ajustes).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Es posible que compartamos datos con terceros proveedores de servicios de confianza, exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento de la Plataforma, entre los que se incluyen:

• Proveedor de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y la identidad.
• Procesadores de pagos: para la tramitación segura de la compra de créditos.
• Servicios de control de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplen con la normativa.
• Servicios de envío de correo electrónico: para el envío de notificaciones por correo electrónico.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no están autorizados a utilizar sus datos para sus propios fines.

Es posible que revelemos datos a las fuerzas del orden o a organismos reguladores, si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

La siguiente información es visible para otros miembros conectados: nombre de usuario, fotos de perfil, sección «Acerca de mí», breve descripción, ciudad, características físicas, preferencias de relación, estado de conexión y colección pública.

Η <strong>διεύθυνση email σας είναι ιδιωτική</strong> και δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλα μέλη.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; la fecha de nacimiento completa no se muestra.

Τα έγγραφα επαλήθευσης και τα βιομετρικά δεδομένα <strong>δεν εμφανίζονται ποτέ στο προφίλ σας</strong>.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines definitivamente tu perfil, tus datos (mensajes, parejas compatibles, créditos, archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los archivos de verificación pueden conservarse durante un período de tiempo limitado, tal y como exige la legislación vigente.

Los registros de las transacciones se conservan durante un máximo de 7 años por motivos contables y de cumplimiento normativo.

De acuerdo con el RGPD del Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceso a una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Corrección de datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil se pueden actualizar directamente desde la aplicación).
• Eliminación de tus datos (elimina tu cuenta en «Configuración»).
• Restricción u oposición a determinadas formas de tratamiento.
• Portabilidad de los datos: solicita la exportación de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir notificaciones por correo electrónico en cualquier momento en la sección «Configuración».

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en la dirección ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidad de medida) y tus identificadores de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Aplicamos medidas de seguridad de acuerdo con los estándares del sector, incluida la cifración durante la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de datos sensibles y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta.

SugarHut.club está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos, a sabiendas, datos de menores de 18 años. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Es posible que actualicemos la presente Política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante una notificación dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras dichos cambios implica la aceptación de la Política actualizada.