Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nos», «nuestro») es una plataforma premium de citas y interacción social para adultos. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de miembro, ciudad y atributos de perfil que decidas facilitar (sexo, tipo de cuerpo, eventos, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad expedidos por las autoridades públicas y datos biométricos de escaneo facial, que se utilizan exclusivamente para la verificación de la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se muestran públicamente.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) deducidas a partir de la ciudad que introduzcas. No rastreamos tu ubicación GPS en tiempo real.

Contenidos multimedia: imágenes y vídeos que subes a tu galería pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes enviados entre los usuarios de la plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago externos. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de las tarjetas.

Datos de uso: visitas al perfil, «me gusta», marcas de tiempo de actividad, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma preferido, moneda de visualización, unidad de medida de distancia.

• Para proporcionar y gestionar la plataforma y sus funciones.
• Para verificar tu identidad y tu edad, tal y como exigen nuestras condiciones.
• Para gestionar las compras a crédito y registrar las transacciones.
• Para enviar las notificaciones por correo electrónico a las que te has suscrito (nuevos mensajes, coincidencias, nuevos miembros cerca).
• Para moderar los contenidos y hacer cumplir nuestras normas de la comunidad.
• Para responder a las solicitudes de asistencia.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos tus datos sobre la base jurídica siguiente:

• Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio al que te has suscrito.
• Intereses legítimos: por motivos de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma.
• Obligación legal: relativa a la verificación de la edad y al cumplimiento normativo.
• Consentimiento: para recibir notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento en la sección «Configuración»).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores externos de confianza con el único fin de gestionar la plataforma, entre ellos:

• Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y la identidad.
• Proveedores de servicios de pago: para la gestión segura de las compras a crédito.
• Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplan con las normas.
• Servicios de envío de correo electrónico: para el envío de correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para alojamiento y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar datos a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

La siguiente información es visible para otros miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, sección «Acerca de», frase de presentación, ciudad, características físicas, preferencias de eventos, estado en línea y galería pública.

Din <strong>e-mailadresse er privat</strong> og vises aldrig til andre medlemmer.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra tu fecha de nacimiento completa.

Verifikationsdokumenter og biometriske data bliver <strong>aldrig vist på din profil</strong>.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, coincidencias, créditos, archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación pueden conservarse durante un período limitado, tal y como exige la legislación vigente.

Los registros de transacciones se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo.

En virtud del RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:

• Accede a una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección de datos incorrectos (la mayoría de los datos del perfil se pueden actualizar directamente en la aplicación).
• Eliminar tus datos (elimina tu cuenta en «Configuración»).
• Limitar o oponerse a determinados tipos de tratamiento.
• Portabilidad de datos: solicita una exportación de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de notificación en cualquier momento desde la sección «Configuración».

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidad de medida) y tus tokens de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Aplicamos medidas de seguridad que cumplen con los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado durante la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de datos sensibles y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres el único responsable de mantener a salvo los datos de tu cuenta.

SugarHut.club está estrictamente reservado a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.