Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nuestro») gestiona una plataforma de citas y redes sociales para adultos de alto nivel. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si necesita asesoramiento sobre protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y los datos de perfil que hayas decidido facilitar (sexo, complexión física, intenciones de citas, etc.).

Datos de verificación: los documentos de identidad expedidos por el Gobierno y los datos de escaneo biométrico facial se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se harán públicos.

Datos de ubicación: información sobre la ciudad y coordenadas aproximadas (latitud/longitud) obtenidas a partir de la ciudad que has introducido. No realizamos un seguimiento en tiempo real de tu ubicación GPS.

Archivos multimedia: las fotos y los vídeos que subes a álbumes públicos o privados.

Mensajes: el contenido de los mensajes que se envían entre los usuarios de la plataforma.

Datos de pago: Las transacciones de pago las gestiona nuestro proveedor de pagos externo. Solo almacenamos el resultado de la transacción (los puntos adquiridos y el importe en dólares estadounidenses); no almacenamos los datos de la tarjeta bancaria.

Datos de uso: historial de navegación de perfiles personales, «Me gusta», marcas de tiempo de las actividades, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Configuración: Ajustes de notificaciones, idioma, moneda y unidades de distancia.

• Proporcionar y gestionar la plataforma y sus funciones.
• De acuerdo con lo establecido en nuestras condiciones, debemos verificar tu identidad y tu edad.
• Gestionar la compra de puntos y registrar las transacciones.
• Enviar las notificaciones por correo electrónico que hayas elegido recibir (mensajes nuevos, parejas compatibles, nuevos usuarios cercanos).
• Revisar el contenido y aplicar nuestras normas de la comunidad.
• Responder a las solicitudes de atención al cliente.
• Detectar casos de fraude, abuso y amenazas a la seguridad.
• Cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: prestarle los servicios para los que se ha registrado.
• Interés legítimo: con fines de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma.
• Obligaciones legales: para la verificación de la edad y el cumplimiento de los requisitos legales.
• Aceptación: para recibir notificaciones opcionales por correo electrónico (puedes dar tu consentimiento en cualquier momento en «Configuración»).

No venderemos sus datos personales a terceros.

Para gestionar la plataforma, es posible que compartamos datos con proveedores de servicios externos de confianza únicamente en la medida en que sea necesario, entre los que se incluyen:

• Proveedor de servicios de autenticación (Didit): se utiliza para la verificación de la edad y la identidad.
• Proveedor de servicios de pago: para gestionar de forma segura la compra de puntos.
• Servicio de revisión de contenidos (Sightengine): sirve para comprobar que los contenidos multimedia subidos cumplan con la normativa.
• Servicio de envío de correos electrónicos: se utiliza para enviar correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para alojamiento y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a un acuerdo de tratamiento de datos y no pueden utilizar los datos para sus propios fines.

Si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios, es posible que facilitemos datos a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores.

La siguiente información es visible para el resto de usuarios registrados: nombre de usuario, foto de perfil, «Acerca de mí», frase de presentación, ciudad, características físicas, intenciones de cita, estado de conexión y álbumes públicos.

您的 <strong>电子邮件地址是私密的</strong>，绝不会向其他会员展示。

Tu fecha de nacimiento solo se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se mostrará la fecha de nacimiento completa.

验证文件和生物识别数据 <strong>绝不会在您的个人资料中显示</strong>。

Conservaremos los datos de su cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, historial de coincidencias, puntos y archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación podrán conservarse durante un plazo limitado, de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable.

Los registros de transacciones se conservarán durante un máximo de 7 años, de conformidad con los requisitos contables y de cumplimiento normativo.

De acuerdo con el RGPD del Reino Unido, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: rectificar los datos inexactos (la mayoría de los datos se pueden actualizar directamente desde la aplicación).
• Derecho de supresión: suprime tus datos (cierra tu cuenta en «Configuración»).
• Limitar el tratamiento de los datos o oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: solicita la exportación de tus datos.
• Derecho a revocar el consentimiento: puedes revocar en cualquier momento el permiso para recibir correos electrónicos de notificación en «Configuración».

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), cuyos datos de contacto son ico.org.uk.

Utilizamos las cookies y el almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidades de medida) y tu token de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Hemos implementado medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado de la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos sensibles y controles de acceso que limitan el acceso del personal interno a los datos personales.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Es su responsabilidad proteger los datos de acceso a su cuenta.

SugarHut.club está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante notificaciones dentro de la aplicación o por correo electrónico. El hecho de seguir utilizando la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica que aceptas la política actualizada.