Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nos») gestiona una plataforma de citas y de interacción social para adultos de alta calidad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, ponte en contacto con nosotros en la dirección privacy@sugarhut.club.

Datos de perfil: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y los datos del perfil que decidas facilitar (sexo, tipo de complexión, acuerdos, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad expedidos por el Estado y datos biométricos faciales, que se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se muestran públicamente.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) calculadas a partir de la ciudad que has indicado. No hacemos un seguimiento de tu ubicación por GPS en tiempo real.

Contenidos multimedia: las fotos y los vídeos que subas a tu galería pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes enviados entre los miembros de la plataforma.

Información sobre pagos: las transacciones de pago las gestionan nuestros proveedores de servicios de pago externos. Solo almacenamos el resultado final (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de la tarjeta.

Datos de uso: visitas al perfil, «me gusta», marcas de tiempo de las acciones, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y hábitos generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Configuración: configuración de notificaciones, configuración de idioma, moneda de visualización, unidad de distancia.

• Para ofrecer y utilizar Alustan y sus funciones.
• Para verificar tu identidad y tu edad, de conformidad con nuestras condiciones de uso.
• Para gestionar las operaciones de crédito y contabilizar las transacciones.
• Para enviar las notificaciones por correo electrónico que hayas suscrito (nuevos mensajes, coincidencias, nuevos miembros cerca).
• Para moderar los contenidos y velar por el cumplimiento de nuestras normas de la comunidad.
• Para responder a las solicitudes de ayuda.
• Para detectar fraudes, irregularidades y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos tus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio que has contratado.
• Beneficio justificado: con fines de seguridad, prevención del fraude y desarrollo de la plataforma.
• Obligación legal: para la verificación de la edad y el cumplimiento de la normativa.
• Consentimiento: para recibir notificaciones voluntarias por correo electrónico (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir información con proveedores de servicios externos de confianza con el único fin de utilizar la plataforma, entre los que se incluyen:

• Servicio de verificación de identidad (Didit): para verificar la edad y la identidad.
• Agentes de cobro: para una gestión segura de las compras a crédito.
• Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplan con las normas.
• Servicios de envío de correo electrónico: para el envío de correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para servicios de alojamiento y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar datos a las autoridades policiales o a los organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

Los siguientes datos son visibles para el resto de miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, la sección «Acerca de mí», una breve presentación, ciudad, características físicas, preferencias en cuanto a acuerdos, estado en línea y galería pública.

<strong>Sähköpostiosoitteesi on yksityinen</strong>, eikä sitä koskaan näytetä muille jäsenille.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra la fecha de nacimiento completa.

Vahvistusasiakirjoja ja biometrisiä tietoja <strong>ei koskaan näytetä profiilissasi</strong>.

Conservaremos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, coincidencias, créditos, contenido multimedia) se eliminarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los datos de verificación pueden conservarse durante un plazo limitado, tal y como exige la legislación aplicable.

Los datos relativos a los eventos se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y para cumplir con las obligaciones legales.

En virtud del RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceso a una copia de tus datos personales que obran en nuestro poder.
• Corrige los datos erróneos (la mayor parte de la información del perfil se puede actualizar directamente en la aplicación).
• Eliminar tus datos (eliminar tu cuenta en la configuración).
• Limitar u oponerse a un tratamiento concreto.
• Portabilidad de los datos: solicita la exportación de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos informativos en cualquier momento desde los ajustes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ICO) en la dirección ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para gestionar tu sesión, tus ajustes (idioma, moneda, unidad de distancia) y tus credenciales de seguridad.

Tampoco utilizamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros.

Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos confidenciales y el control de acceso, que limita quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad total. Eres tú quien se hace responsable de la seguridad de los datos de acceso a tu cuenta.

SugarHut.club está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de edad se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante un aviso dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.