Política de Privacidad

SugarHut.club ("nosotros", "nos", "nuestro") opera una plataforma premium de citas para adultos y socialización. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a procesarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Para consultas sobre protección de datos, contáctanos en privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de membresía, ciudad y atributos del perfil que elijas proporcionar (sexo, tipo de cuerpo, acuerdos, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad emitidos por el gobierno y datos de escaneo biométrico facial, utilizados exclusivamente para la verificación de identidad y edad. Estos datos están cifrados y nunca se muestran públicamente.

Datos de ubicación: tu ciudad y coordenadas aproximadas (latitud/longitud) derivadas de la ciudad que introduces. No rastreamos tu ubicación GPS en tiempo real.

Contenido multimedia: fotos y vídeos que subes a tu galería pública o privada.

Mensajes: contenido de los mensajes enviados entre miembros en la Plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago son procesadas por nuestros proveedores de pago externos. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de la tarjeta.

Datos de uso: visitas al perfil, me gusta, marcas de tiempo de actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma preferido, moneda de visualización, unidad de distancia.

• Para proporcionar y operar la Plataforma y sus funciones.
• Para verificar tu identidad y edad según lo exigen nuestros Términos.
• Para procesar la compra de créditos y registrar las transacciones.
• Para enviarte notificaciones por correo electrónico a las que te hayas suscrito (nuevos mensajes, coincidencias, nuevos miembros cercanos).
• Para moderar el contenido y hacer cumplir nuestras Directrices de la Comunidad.
• Para responder a solicitudes de soporte.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas de seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio para el que te registraste.
• Intereses legítimos: para la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de la Plataforma.
• Obligación legal: para la verificación de edad y el cumplimiento normativo.
• Consentimiento: para notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes retirar en cualquier momento en Configuración).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos de confianza estrictamente para operar la Plataforma, incluyendo:

• Proveedor de verificación de identidad (Didit): para la verificación de edad e identidad.
• Procesadores de pago: para gestionar la compra de créditos de forma segura.
• Servicios de moderación de contenido (Sightengine): para revisar los archivos multimedia subidos y verificar su conformidad.
• Servicios de envío de correo electrónico: para enviar correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos.

Todos los procesadores externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos divulgar datos a las fuerzas del orden o a organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

La siguiente información es visible para otros miembros conectados: nombre de usuario, fotos de perfil, sección «sobre mí», descripción breve, ciudad, atributos físicos, preferencias de acuerdo, estado en línea y galería pública.

Your la dirección de correo electrónico es privada Tu dirección de correo electrónico es privada y nunca se muestra a otros miembros.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad — tu fecha de nacimiento completa no se muestra.

Verification documents and biometric data are nunca se muestran en tu perfil.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando eliminas tu perfil de forma permanente, tus datos (mensajes, coincidencias, créditos y contenido multimedia) se eliminan de inmediato y no pueden recuperarse.

Los registros de verificación pueden conservarse durante un período limitado según lo exija la legislación aplicable.

Los registros de transacciones se conservan hasta 7 años con fines contables y de cumplimiento legal.

En virtud del UK GDPR, tienes derecho a:

• Acceder a una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil pueden actualizarse directamente en la aplicación).
• Eliminar tus datos (elimina tu cuenta en Ajustes).
• Restringir u oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad de datos — solicitar una exportación de tus datos.
• Retirar el consentimiento para correos electrónicos de notificación en cualquier momento desde Configuración.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener tu sesión, preferencias (idioma, moneda, unidad de distancia) y tokens de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector, que incluyen cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), almacenamiento cifrado de datos sensibles y controles de acceso que limitan quién puede ver los datos personales internamente.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta.

SugarHut.club es estrictamente para adultos mayores de 18 años. No recopilamos datos de personas menores de 18 años de forma consciente. Si nos percatamos de que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante un aviso dentro de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras los cambios constituye la aceptación de la Política actualizada.

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad o solicitudes de datos: privacy@sugarhut.club.