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Declaración de protección de datos

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

SugarHut.club («nosotros», «nos», «nuestro») gestiona una página web de citas y una plataforma social de primera clase para adultos. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

2. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de miembro, ciudad y los atributos de perfil que decidas indicar (sexo, tipo de complexión, preferencias de Sugar Dating, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad emitidos oficialmente y escaneos biométricos faciales, que se utilizan exclusivamente para verificar la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se hacen públicos.

Datos de ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) basadas en la ciudad que indiques. No rastreamos tu posición GPS en tiempo real.

Multimedia: imágenes y vídeos que subes a tu galería pública o privada.

Meldinger: el contenido de los mensajes que se envían entre los usuarios de la plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago externos. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de las tarjetas.

Datos de uso: visitas al perfil, clics en «Me gusta», marcas de tiempo de la actividad, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: configuración de notificaciones, idioma, moneda y unidad de medida de distancia.

3. Cómo utilizamos tus datos

  • Para ofrecer y gestionar la plataforma y sus funciones.
  • Para verificar tu identidad y tu edad de acuerdo con nuestras condiciones.
  • Para gestionar las compras a crédito y registrar las transacciones.
  • Para enviar las notificaciones por correo electrónico a las que te has suscrito (nuevos mensajes, coincidencias, nuevos miembros cerca).
  • Para moderar el contenido y velar por el cumplimiento de nuestras normas de la comunidad.
  • Para responder a las solicitudes de asistencia.
  • Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
  • Para cumplir con las obligaciones legales.

4. Fundamento jurídico del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio al que te has suscrito.
  • Interés legítimo: por motivos de seguridad, prevención del fraude y mejora de la plataforma.
  • Obligación legal: para la verificación de la edad y el cumplimiento normativo.
  • Consentimiento: para recibir notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento en la sección de configuración).

5. Intercambio de datos

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores externos de confianza con el único fin de garantizar el funcionamiento de la plataforma, entre los que se incluyen:

  • Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y la identidad.
  • Intermediarios de pago: para una gestión segura de las compras a crédito.
  • Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para supervisar los contenidos multimedia subidos.
  • Servicios de correo electrónico: para el envío de correos electrónicos de aviso.
  • Proveedores de infraestructura en la nube: para alojamiento y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento de datos externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar datos a la policía o a las autoridades de control si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

6. Tu perfil e información pública

La siguiente información es visible para otros miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, descripción del perfil, eslogan, ciudad, características físicas, preferencias de Sugar Dating, estado de conexión y galería pública.

Din <strong>e-postadresse er privat</strong> og vises aldri for andre medlemmer.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra tu fecha de nacimiento completa.

Verifiseringsdokumenter og biometriske data <strong>vises aldri på profilen din</strong>.

7. Almacenamiento de datos

Almacenamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, parejas compatibles, créditos, archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los datos de verificación pueden conservarse durante un período limitado si así lo exige la legislación vigente.

Los registros de transacciones se conservan durante un máximo de 7 años por motivos contables y legales.

8. Tus derechos

De conformidad con el RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:

  • Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corrección de datos inexactos (la mayor parte de los datos del perfil se pueden actualizar directamente en la aplicación).
  • Eliminación de tus datos (elimina tu cuenta en la sección de ajustes).
  • Limitar o oponerse a determinadas formas de tratamiento de datos.
  • Portabilidad de datos: solicita la exportación de tus datos.
  • Puedes retirar tu consentimiento para recibir notificaciones por correo electrónico en cualquier momento desde el menú de configuración.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos las cookies y el almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidad de medida) y los tokens de seguridad.

No utilizamos cookies para publicidad de terceros ni píxeles de seguimiento.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre las que se incluyen el cifrado durante la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de datos confidenciales y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres tú mismo el responsable de mantener a salvo la información de tu cuenta.

11. Granero

SugarHut.club está estrictamente reservado a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.

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