Política de privacidad

SugarHut.club («nosotros», «nuestro», «nos») gestiona una plataforma premium de citas y redes sociales para adultos. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos de forma transparente, de conformidad con el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de suscripción, ciudad y los datos de perfil que decidas facilitar (sexo, complexión física, preferencias, etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad oficiales y datos biométricos faciales escaneados, utilizados exclusivamente para la verificación de la identidad y la edad. Estos datos están cifrados y nunca se muestran públicamente.

Datos de localización: tu ciudad y tus coordenadas aproximadas (latitud/longitud), deducidas a partir de la ciudad que nos indiques. No hacemos un seguimiento de tu posición GPS en tiempo real.

Archivos multimedia: fotos y vídeos que subes a tu galería pública o privada.

Mensajes: contenido de los mensajes intercambiados entre los miembros en la plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago externos. Solo registramos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no almacenamos los datos bancarios.

Datos de uso: visitas al perfil, «me gusta», marcas de tiempo de la actividad, tipo de dispositivo/navegador, dirección IP y hábitos generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Preferencias: ajustes de notificación, idioma preferido, moneda de visualización, unidad de distancia.

• Para proporcionar y gestionar la plataforma y sus funcionalidades.
• Para verificar su identidad y su edad, de conformidad con nuestras Condiciones de uso.
• Para gestionar la compra de créditos y registrar las transacciones.
• Para enviar notificaciones por correo electrónico a las que te hayas suscrito (nuevos mensajes, correspondencia, nuevos miembros cercanos).
• Para moderar los contenidos y garantizar el cumplimiento de nuestras Normas de la comunidad.
• Para atender las solicitudes de asistencia.
• Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

Tratamos sus datos en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento del contrato: para prestarle el servicio al que se ha suscrito.
• Intereses legítimos: para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar la plataforma.
• Obligación legal: para la verificación de la edad y el cumplimiento normativo.
• Consentimiento: para las notificaciones opcionales por correo electrónico (que puedes revocar en cualquier momento en la sección «Configuración»).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos de confianza, exclusivamente con el fin de gestionar la plataforma, entre los que se incluyen:

• Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y la identidad.
• Proveedores de servicios de pago: para gestionar las compras de créditos con total seguridad.
• Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplen con los requisitos.
• Servicios de envío de correos electrónicos: para enviar correos electrónicos de notificación.
• Proveedores de infraestructura en la nube: para el alojamiento y el almacenamiento de datos.

Todos los subcontratistas externos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar datos a las fuerzas del orden o a las autoridades reguladoras si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

Los demás miembros conectados pueden ver la siguiente información: nombre de usuario, fotos de perfil, sección «Acerca de», frase de presentación, ciudad, características físicas, preferencias de relación, estado en línea y galería pública.

Votre <strong>adresse e-mail est privée</strong> et n'est jamais affichée aux autres membres.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra tu fecha de nacimiento completa.

Les documents de vérification et les données biométriques <strong>ne sont jamais affichés sur votre profil</strong>.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, conversaciones, créditos y archivos multimedia) se borrarán inmediatamente y no se podrán recuperar.

Los datos de auditoría pueden conservarse durante un período limitado, de conformidad con la legislación aplicable.

Los datos de las transacciones se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo.

En virtud del RGPD del Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corregir los datos inexactos (la mayoría de los datos del perfil se pueden actualizar directamente en la aplicación).
• Borrar tus datos (elimina tu cuenta en «Ajustes»).
• Limitar o oponerse a determinados tratamientos.
• Portabilidad de los datos: solicita una exportación de tus datos.
• Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de notificación en cualquier momento en la sección «Configuración».

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener tu sesión, tus preferencias (idioma, moneda, unidad de distancia) y tus tokens de seguridad.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento.

Aplicamos medidas de seguridad que cumplen con las normas del sector, entre las que se incluyen el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de los datos sensibles y controles de acceso que limitan el número de personas que pueden consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Es su responsabilidad proteger sus datos de acceso.

SugarHut.club está reservado exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de los cambios importantes mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la Política actualizada.