Iniciar sesión

Política de privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

SugarHut.club («nosotros», «nos», «nuestro») gestiona una plataforma premium dedicada al «Sugar Dating» y a las redes sociales. Estamos firmemente comprometidos con la protección de tus datos personales y con su tratamiento de forma transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

2. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, tipo de miembro, ciudad y los atributos de perfil que decidas indicar (sexo, tipo de complexión, preferencias para el «Sugar Dating», etc.).

Datos de verificación: documentos de identidad emitidos por el Estado y datos de escaneo biométrico facial, que se utilizan exclusivamente para la verificación de la identidad y la edad. Estos datos están encriptados y nunca se hacen públicos.

Datos de la ubicación: tu ciudad y las coordenadas aproximadas (latitud/longitud) calculadas a partir de la ciudad que indiques. No rastreamos tu posición GPS en tiempo real.

Archivos multimedia: fotos y vídeos que subes a tu galería pública o privada.

Mensajes: el contenido de los mensajes que se envían entre los usuarios de la plataforma.

Datos de pago: las transacciones de pago son gestionadas por nuestros proveedores externos de servicios de pago. Solo almacenamos el resultado (créditos adquiridos, importe en USD) y no guardamos los datos de las tarjetas.

Datos de uso: visualizaciones de perfiles, «Me gusta», marcas de actividad, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y patrones generales de uso con fines de seguridad y análisis.

Configuración: ajustes de notificaciones, selección de idioma, moneda de visualización, unidad de distancia.

3. Cómo utilizamos tus datos

  • Para proporcionar y gestionar la plataforma y sus funciones.
  • Para verificar tu identidad y tu edad, de acuerdo con nuestras condiciones.
  • Para gestionar la compra de créditos y registrar las transacciones.
  • Para enviar las notificaciones por correo electrónico que hayas elegido recibir (nuevos mensajes, coincidencias, nuevos miembros cercanos).
  • Para moderar el contenido y garantizar el cumplimiento de nuestras normas de la comunidad.
  • Para responder a las consultas de asistencia técnica.
  • Para detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad.
  • Para cumplir con las obligaciones legales.

4. Fundamento jurídico del tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato: para prestarte el servicio al que te has suscrito.
  • Interés legítimo: por motivos de seguridad, lucha contra el fraude y mejora de la plataforma.
  • Obligación legal: para la verificación de la edad y el cumplimiento de la normativa.
  • Consentimiento: para recibir notificaciones por correo electrónico opcionales (que puedes revocar en cualquier momento en la configuración).

5. Intercambio de datos

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos con proveedores externos de confianza únicamente con el fin de gestionar la plataforma, entre los que se incluyen:

  • Proveedor de servicios de verificación de identidad (Didit): para la verificación de la edad y de la identidad.
  • Intermediario de pagos: para gestionar las compras a crédito de forma segura.
  • Servicios de moderación de contenidos (Sightengine): para comprobar que los archivos multimedia subidos cumplan con la normativa.
  • Servicios de correo electrónico: para enviar mensajes de notificación.
  • Proveedores de infraestructura de TI: para alojamiento web y almacenamiento de datos.

Todos los encargados del tratamiento externos están sujetos a un contrato de tratamiento de datos y no pueden utilizar tus datos para sus propios fines.

Podemos facilitar datos a las fuerzas del orden o a los organismos reguladores si así lo exige la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.

6. Tu perfil e información pública

La siguiente información es visible para otros miembros que hayan iniciado sesión: nombre de usuario, fotos de perfil, sección «Acerca de», breve presentación, ciudad, características físicas, preferencias para citas Sugar, estado de conexión y galería pública.

Din <strong>e-postadress är privat</strong> och visas aldrig för andra medlemmar.

Tu fecha de nacimiento se utiliza para calcular y mostrar tu edad; no se muestra tu fecha de nacimiento completa.

Verifieringsdokument och biometriska data <strong>visas aldrig på din profil</strong>.

7. Almacenamiento de datos

Almacenamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa.

Cuando elimines tu perfil de forma definitiva, tus datos (mensajes, parejas compatibles, créditos, archivos multimedia) se borrarán de inmediato y no se podrán recuperar.

Los registros de verificación pueden conservarse durante un período limitado, según lo exigido por la legislación aplicable.

Los registros de transacciones se conservan durante un máximo de 7 años con fines contables y para cumplir con los requisitos legales.

8. Tus derechos

Según el RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:

  • Accede a una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corrige los datos erróneos (la mayor parte de la información del perfil se puede actualizar directamente en la aplicación).
  • Elimina tus datos (elimina tu cuenta en la sección de configuración).
  • Limitar o oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad de datos: solicita una exportación de tus datos.
  • Puedes retirar tu consentimiento para recibir notificaciones por correo electrónico en cualquier momento en la sección de configuración.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@sugarhut.club.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión, tus ajustes (idioma, moneda, unidad de medida) y los tokens de seguridad.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni píxeles de seguimiento.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, entre las que se incluyen el cifrado durante la transmisión (HTTPS/TLS), el almacenamiento cifrado de datos confidenciales y controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales a nivel interno.

A pesar de estas medidas, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener a salvo tus datos de acceso.

11. Granero

SugarHut.club está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor se ha registrado, eliminaremos inmediatamente su cuenta y sus datos.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Informaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Información sobre la empresa