Política de Privacidade

O SugarHut.club ("nós", "conosco", "nosso") opera uma plataforma premium de Sugar Dating e rede social. Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e em processá-los de forma transparente, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018 (Data Protection Act 2018).

Para dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Dados da conta: endereço de e-mail, nome de usuário, data de nascimento, tipo de assinatura, cidade e atributos de perfil que você escolhe fornecer (sexo, tipo físico, arranjos, etc.).

Dados de verificação: documentos de identidade emitidos pelo governo e dados de biometria facial, usados exclusivamente para verificação de identidade e idade. Esses dados são criptografados e nunca exibidos publicamente.

Dados de localização: sua cidade e coordenadas aproximadas (latitude/longitude) derivadas da cidade que você informa. Nós não rastreamos sua localização GPS em tempo real.

Mídia: fotos e vídeos que você faz upload para sua galeria pública ou privada.

Mensagens: conteúdo das mensagens trocadas entre membros na Plataforma.

Dados de pagamento: as transações de pagamento são processadas por nossos provedores terceirizados. Armazenamos apenas o resultado (créditos adquiridos, valor em USD) e não armazenamos dados de cartão.

Dados de uso: visualizações de perfil, curtidas, registros de data/hora de atividade, tipo de dispositivo/navegador, endereço IP e padrões gerais de uso para fins de segurança e análise.

Preferências: configurações de notificação, preferência de idioma, moeda de exibição e unidade de distância.

• Para fornecer e operar a Plataforma e seus recursos.
• Para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pelos nossos Termos.
• Para processar compras de créditos e registrar transações.
• Para enviar notificações por e-mail nas quais você consentiu (novas mensagens, matches, novos membros próximos).
• Para moderar conteúdo e aplicar nossas Diretrizes da Comunidade.
• Para responder a solicitações de suporte.
• Para detectar fraudes, abusos e ameaças à segurança.
• Para cumprir obrigações legais.

Processamos seus dados sob as seguintes bases legais:

• Execução de contrato: para fornecer o serviço para o qual você se inscreveu.
• Interesses legítimos: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da Plataforma.
• Obrigação legal: para verificação de idade e conformidade regulatória.
• Consentimento: para notificações opcionais por e-mail (as quais você pode retirar a qualquer momento nas Configurações).

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceirizados de confiança estritamente para operar a Plataforma, incluindo:

• Provedor de verificação de identidade (Didit): para verificação de idade e documentos.
• Processadores de pagamento: para gerenciar compras de créditos de forma segura.
• Serviços de moderação de conteúdo (Sightengine): para verificar a conformidade da mídia enviada.
• Serviços de entrega de e-mail: para enviar e-mails de notificação.
• Provedores de infraestrutura em nuvem: para hospedagem e armazenamento de dados.

Todos os processadores terceirizados estão vinculados a acordos de processamento de dados e não podem utilizar seus dados para fins próprios.

Podemos divulgar dados às autoridades policiais ou órgãos reguladores se exigido por lei ou para proteger a segurança dos usuários.

As seguintes informações são visíveis para outros membros logados: nome de usuário, fotos de perfil, seção sobre, frase de perfil, cidade, atributos físicos, preferências de arranjo, status online e galeria pública.

Seu <strong>endereço de e-mail é privado</strong> e nunca é exibido para outros membros.

Sua data de nascimento é usada para calcular e exibir sua idade — sua data de nascimento completa não é exibida.

Documentos de verificação e dados biométricos <strong>nunca são exibidos em seu perfil</strong>.

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa.

Quando você exclui permanentemente seu perfil, seus dados (mensagens, matches, créditos, mídia) são excluídos imediatamente e não podem ser recuperados.

Registros de verificação podem ser retidos por um período limitado, conforme exigido pela legislação aplicável.

Registros de transações são mantidos por até 7 anos para fins contábeis e de conformidade legal.

Sob o UK GDPR, você tem o direito de:

• Acessar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificar dados imprecisos (a maioria dos dados do perfil pode ser atualizada diretamente no aplicativo).
• Apagar seus dados (excluir sua conta nas Configurações).
• Restringir ou opor-se a certos tipos de processamento.
• Portabilidade de dados — solicitar uma exportação dos seus dados.
• Retirar consentimento para e-mails de notificação, a qualquer momento nas Configurações.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk.

Usamos cookies essenciais e armazenamento local para manter sua sessão, preferências (idioma, moeda, unidade de distância) e tokens de segurança.

Não usamos cookies de publicidade de terceiros ou pixels de rastreamento.

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento criptografado de dados sensíveis e controles de acesso que limitam quem pode visualizar dados pessoais internamente.

Apesar dessas medidas, nenhuma plataforma online pode garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança.

O SugarHut.club é estritamente para adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de indivíduos menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que um menor se registrou, excluiremos imediatamente sua conta e dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas via aviso no aplicativo ou e-mail. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.