गोपनीयता नीति

SugarHut.club ("हम", "हमें", "हमारा") एक प्रीमियम वयस्क डेटिंग और सोशल प्लेटफ़ॉर्म संचालित करता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करने और इसे UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) तथा Data Protection Act 2018 के अनुसार पारदर्शी तरीके से संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

डेटा सुरक्षा संबंधी पूछताछ के लिए, हमसे संपर्क करें privacy@sugarhut.club.

खाता डेटा: ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम, जन्म तिथि, सदस्यता प्रकार, शहर, और प्रोफ़ाइल विशेषताएँ जो आप प्रदान करना चाहते हैं (लिंग, शारीरिक प्रकार, व्यवस्थाएँ, आदि)।

सत्यापन डेटा: सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़ और चेहरे की बायोमेट्रिक स्कैन डेटा, जिसका उपयोग केवल पहचान और आयु सत्यापन के लिए किया जाता है। यह डेटा एन्क्रिप्टेड है और इसे कभी भी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं किया जाता।

स्थान डेटा: आपका शहर और अनुमानित निर्देशांक (अक्षांश/देशांतर) जो आपके द्वारा दर्ज किए गए शहर से प्राप्त होते हैं। हम वास्तविक समय में आपकी GPS स्थिति ट्रैक नहीं करते।

मीडिया: वे फ़ोटो और वीडियो जो आप अपनी सार्वजनिक या निजी गैलरी में अपलोड करते हैं।

संदेश: प्लेटफ़ॉर्म पर सदस्यों के बीच भेजे गए संदेशों की सामग्री।

भुगतान डेटा: भुगतान लेनदेन हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम केवल परिणाम (खरीदे गए क्रेडिट, USD में राशि) संग्रहीत करते हैं और कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते।

उपयोग डेटा: प्रोफ़ाइल व्यू, लाइक, गतिविधि टाइमस्टैम्प, डिवाइस/ब्राउज़र प्रकार, IP पता, और सुरक्षा व विश्लेषण उद्देश्यों के लिए सामान्य उपयोग पैटर्न।

प्राथमिकताएँ: अधिसूचना सेटिंग्स, भाषा प्राथमिकता, प्रदर्शन मुद्रा, दूरी इकाई।

• प्लेटफ़ॉर्म और इसकी सुविधाओं को प्रदान करने और संचालित करने के लिए।
• हमारी शर्तों के अनुसार आपकी पहचान और आयु सत्यापित करने के लिए।
• क्रेडिट खरीदारी को प्रोसेस करने और लेनदेन रिकॉर्ड करने के लिए।
• उन ईमेल सूचनाएं भेजने के लिए जिनके लिए आपने सहमति दी है (नए संदेश, मैच, आस-पास के नए सदस्य)।
• सामग्री को संयमित करने और हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों को लागू करने के लिए।
• सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा खतरों का पता लगाने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

हम आपके डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

• अनुबंध निष्पादन: उस सेवा को प्रदान करने के लिए जिसके लिए आपने साइन अप किया है।
• वैध हित: सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम और Platform को बेहतर बनाने के लिए।
• कानूनी दायित्व: आयु सत्यापन और नियामक अनुपालन के लिए।
• सहमति: वैकल्पिक ईमेल सूचनाओं के लिए (जिन्हें आप किसी भी समय Settings में वापस ले सकते हैं)।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों को नहीं बेचते।

हम Platform को संचालित करने के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पहचान सत्यापन प्रदाता (Didit): आयु और पहचान सत्यापन के लिए।
• भुगतान प्रोसेसर: क्रेडिट खरीदारी को सुरक्षित रूप से संभालने के लिए।
• सामग्री नियंत्रण सेवाएँ (Sightengine): अपलोड किए गए मीडिया की अनुपालन जाँच के लिए।
• ईमेल डिलीवरी सेवाएँ: सूचना ईमेल भेजने के लिए।
• क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता: होस्टिंग और डेटा संग्रहण के लिए।

सभी तृतीय-पक्ष प्रोसेसर डेटा प्रोसेसिंग समझौतों से बाध्य हैं और वे आपके डेटा का उपयोग अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकते।

यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, तो हम कानून प्रवर्तन या नियामक संस्थाओं को डेटा प्रकट कर सकते हैं।

निम्नलिखित जानकारी अन्य लॉग-इन सदस्यों को दिखाई देती है: उपयोगकर्ता नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, परिचय अनुभाग, वन-लाइनर, शहर, शारीरिक विशेषताएँ, व्यवस्था प्राथमिकताएँ, ऑनलाइन स्थिति और सार्वजनिक गैलरी।

Your ईमेल पता निजी है आपका ईमेल पता निजी है और अन्य सदस्यों को कभी नहीं दिखाया जाता।

आपकी जन्म तिथि का उपयोग आपकी आयु की गणना और प्रदर्शन के लिए किया जाता है — आपकी पूरी जन्म तिथि प्रदर्शित नहीं की जाती।

Verification documents and biometric data are आपकी प्रोफ़ाइल पर कभी प्रदर्शित नहीं किए जाते.

हम आपके खाते का डेटा तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है।

जब आप अपनी प्रोफ़ाइल स्थायी रूप से हटाते हैं, तो आपका डेटा (संदेश, मैच, क्रेडिट, मीडिया) तुरंत हटा दिया जाता है और उसे पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकता।

सत्यापन रिकॉर्ड लागू कानून की आवश्यकतानुसार सीमित अवधि के लिए सुरक्षित रखे जा सकते हैं।

लेन-देन के रिकॉर्ड लेखांकन और कानूनी अनुपालन उद्देश्यों के लिए 7 वर्षों तक सुरक्षित रखे जाते हैं।

UK GDPR के अंतर्गत आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• एक्सेस आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति।
• सुधार करें गलत डेटा को ठीक करें (अधिकांश प्रोफ़ाइल डेटा को सीधे ऐप में अपडेट किया जा सकता है)।
• मिटाएं अपना डेटा हटाएं (Settings में जाकर अपना अकाउंट डिलीट करें)।
• प्रतिबंधित करें या कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताएं।
• डेटा पोर्टेबिलिटी — अपने डेटा का निर्यात अनुरोध करें।
• सहमति वापस लें किसी भी समय Settings में जाकर अधिसूचना ईमेल के लिए।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें privacy@sugarhut.club.

आपको Information Commissioner's Office (ICO) के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है ico.org.uk.

हम आपके सत्र, प्राथमिकताओं (भाषा, मुद्रा, दूरी की इकाई) और सुरक्षा टोकन को बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ और लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं।

हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ या ट्रैकिंग पिक्सेल का उपयोग नहीं करते।

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS), संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्टेड स्टोरेज, और आंतरिक रूप से व्यक्तिगत डेटा देखने की पहुंच को सीमित करने वाले एक्सेस नियंत्रण शामिल हैं।

इन उपायों के बावजूद, कोई भी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। आपके अकाउंट की साख को सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है।

SugarHut.club केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग ने पंजीकरण किया है, तो हम तुरंत उनका अकाउंट और डेटा हटा देंगे।

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप-इन नोटिस या ईमेल के माध्यम से देंगे। बदलावों के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग अपडेट की गई Policy की स्वीकृति माना जाएगा।

किसी भी गोपनीयता संबंधी प्रश्न या डेटा अनुरोध के लिए: privacy@sugarhut.club.