Privacybeleid

SugarHut.club ("wij", "ons", "onze") exploiteert een premium datingplatform en sociaal platform voor volwassenen. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en de transparante verwerking daarvan, in overeenstemming met de UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018.

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via privacy@sugarhut.club.

Accountgegevens: e-mailadres, gebruikersnaam, geboortedatum, lidmaatschapstype, stad en profielkenmerken die u zelf kiest op te geven (geslacht, lichaamsbouw, afspraken, enz.).

Verificatiegegevens: door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten en biometrische gezichtsscandata, uitsluitend gebruikt voor identiteits- en leeftijdsverificatie. Deze gegevens worden versleuteld en nooit openbaar weergegeven.

Locatiegegevens: uw stad en bij benadering bepaalde coördinaten (breedte-/lengtegraad) afgeleid van de stad die u invoert. Wij volgen uw GPS-locatie niet in realtime.

Media: foto's en video's die u uploadt naar uw openbare of privégalerij.

Berichten: de inhoud van berichten die tussen leden op het Platform worden uitgewisseld.

Betalingsgegevens: betalingstransacties worden verwerkt door onze externe betalingsproviders. Wij slaan uitsluitend het resultaat op (gekochte credits, bedrag in USD) en bewaren geen kaartgegevens.

Gebruiksgegevens: profielweergaven, likes, tijdstempels van activiteit, apparaat- en browsertype, IP-adres en algemene gebruikspatronen voor beveiligings- en analysedoeleinden.

Voorkeuren: meldingsinstellingen, taalvoorkeur, weergavevaluta, afstandseenheid.

• Om het Platform en de functies ervan te leveren en te beheren.
• Om uw identiteit en leeftijd te verifiëren zoals vereist door onze Algemene Voorwaarden.
• Om creditaankopen te verwerken en transacties te registreren.
• Om e-mailmeldingen te verzenden waarop u zich hebt aangemeld (nieuwe berichten, matches, nieuwe leden in de buurt).
• Om inhoud te modereren en onze Community Guidelines te handhaven.
• Om te reageren op ondersteuningsverzoeken.
• Om fraude, misbruik en beveiligingsrisico's te detecteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de dienst te leveren waarvoor u zich hebt aangemeld.
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van het Platform.
• Wettelijke verplichting: voor leeftijdsverificatie en naleving van regelgeving.
• Toestemming: voor optionele e-mailmeldingen (die u op elk gewenst moment kunt intrekken via Instellingen).

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners, uitsluitend ten behoeve van de werking van het Platform, waaronder:

• Identiteitsverificatieprovider (Didit): voor leeftijds- en identiteitsverificatie.
• Betalingsverwerkers: om creditaankopen veilig te verwerken.
• Diensten voor inhoudsmoderatie (Sightengine): om geüploade media te controleren op naleving.
• E-mailbezorgdiensten: om notificatie-e-mails te verzenden.
• Cloudinfrastructuurproviders: voor hosting en gegevensopslag.

Alle externe verwerkers zijn gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten en mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Wij kunnen gegevens verstrekken aan wetshandhavings- of toezichthoudende instanties indien dit wettelijk vereist is of om de veiligheid van gebruikers te beschermen.

De volgende informatie is zichtbaar voor andere ingelogde leden: gebruikersnaam, profielfoto's, over mij-sectie, one-liner, stad, fysieke kenmerken, afspraakvoorkeuren, onlinestatus en publieke galerij.

Your e-mailadres is privé Uw e-mailadres is privé en wordt nooit getoond aan andere leden.

Uw geboortedatum wordt gebruikt om uw leeftijd te berekenen en weer te geven — uw volledige geboortedatum wordt niet getoond.

Verification documents and biometric data are nooit weergegeven op uw profiel.

Wij bewaren uw accountgegevens zolang uw account actief is.

Wanneer u uw profiel permanent verwijdert, worden uw gegevens (berichten, matches, credits, media) onmiddellijk verwijderd en kunnen deze niet worden hersteld.

Verificatiegegevens kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Transactiegegevens worden tot 7 jaar bewaard voor boekhoudkundige en wettelijke nalevingsdoeleinden.

Op grond van de UK GDPR heeft u het recht om:

• Inzage een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Rectificeren onjuiste gegevens (de meeste profielgegevens kunnen rechtstreeks in de app worden bijgewerkt).
• Wissen uw gegevens (verwijder uw account via Instellingen).
• Beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid — vraag een export van uw gegevens aan.
• Toestemming intrekken voor notificatie-e-mails, op elk gewenst moment via Instellingen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@sugarhut.club.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.

Wij gebruiken essentiële cookies en lokale opslag om uw sessie, voorkeuren (taal, valuta, afstandseenheid) en beveiligingstokens te beheren.

Wij maken geen gebruik van advertentiecookies van derden of trackingpixels.

Wij passen industriestandaard beveiligingsmaatregelen toe, waaronder versleuteling tijdens overdracht (HTTPS/TLS), versleutelde opslag van gevoelige gegevens en toegangscontroles die beperken wie intern persoonsgegevens kan inzien.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel online platform absolute veiligheid garanderen. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens.

SugarHut.club is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als wij constateren dat een minderjarige zich heeft geregistreerd, zullen wij hun account en gegevens onmiddellijk verwijderen.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via een melding in de app of per e-mail. Voortgezet gebruik van het Platform na wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Voor privacygerelateerde vragen of gegevensverzoeken: privacy@sugarhut.club.