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title: "Privacy Policy | SugarHut.club"
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description: "Read SugarHut's Privacy Policy — how we collect, use, and protect your personal data."
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# Política de Privacidade

Última atualização: 1 de maio de 2026

## 1. Quem somos

A SugarHut.club ("nós", "nosso") opera uma plataforma de encontros e social para adultos premium. Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e em processá-los de forma transparente, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018 (Data Protection Act 2018).

Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos através de privacy@sugarhut.club.

## 2. Dados que recolhemos

**Dados da conta:** endereço de e-mail, nome de utilizador, data de nascimento, tipo de adesão, cidade e atributos de perfil que opte por fornecer (sexo, tipo físico, arrangements, etc.).

**Dados de verificação:** documentos de identificação emitidos pelo governo e dados de digitalização biométrica facial, utilizados exclusivamente para verificação de identidade e idade. Estes dados são encriptados e nunca exibidos publicamente.

**Dados de localização:** a sua cidade e coordenadas aproximadas (latitude/longitude) derivadas da cidade que introduzir. Não rastreamos a sua localização GPS em tempo real.

**Multimédia:** fotografias e vídeos que carrega para a sua galeria pública ou privada.

**Mensagens:** conteúdo das mensagens enviadas entre membros na Plataforma.

**Dados de pagamento:** as transações de pagamento são processadas pelos nossos fornecedores de serviços de pagamento externos. Armazenamos apenas o resultado (créditos comprados, montante em USD) e não armazenamos dados de cartões.

**Dados de utilização:** visualizações de perfil, gostos, registos de data/hora de atividade, tipo de dispositivo/navegador, endereço IP e padrões de utilização gerais para fins de segurança e análise.

**Preferências:** definições de notificação, preferência de idioma, moeda de exibição, unidade de distância.

## 3. Como utilizamos os seus dados

- Para fornecer e operar a Plataforma e as suas funcionalidades.
- Para verificar a sua identidade e idade, conforme exigido pelos nossos Termos.
- Para processar compras de créditos e registar transações.
- Para enviar notificações por e-mail que tenha aceite (novas mensagens, combinações, novos membros nas proximidades).
- Para moderar conteúdos e aplicar as nossas Diretrizes da Comunidade.
- Para responder a pedidos de apoio.
- Para detetar fraudes, abusos e ameaças à segurança.
- Para cumprir obrigações legais.

## 4. Base jurídica para o processamento

Processamos os seus dados com base nas seguintes bases jurídicas:

- **Execução do contrato:** para fornecer o serviço para o qual se inscreveu.
- **Interesses legítimos:** para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da Plataforma.
- **Obrigação legal:** para verificação de idade e conformidade regulamentar.
- **Consentimento:** para notificações por e-mail opcionais (que pode retirar a qualquer momento nas Definições).

## 5. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços externos de confiança, estritamente para operar a Plataforma, incluindo:

- **Fornecedor de verificação de identidade (Didit):** para verificação de idade e identidade.
- **Processadores de pagamentos:** para processar compras de créditos com segurança.
- **Serviços de moderação de conteúdos (Sightengine):** para verificar a conformidade dos conteúdos multimédia carregados.
- **Serviços de entrega de e-mail:** para enviar e-mails de notificação.
- **Fornecedores de infraestrutura em nuvem:** para alojamento e armazenamento de dados.

Todos os processadores terceiros estão vinculados por acordos de processamento de dados e não podem utilizar os seus dados para os seus próprios fins.

Podemos divulgar dados às autoridades policiais ou órgãos reguladores se exigido por lei ou para proteger a segurança dos utilizadores.

## 6. O seu perfil e informações públicas

As seguintes informações são visíveis para outros membros com sessão iniciada: nome de utilizador, fotos de perfil, secção sobre, frase curta, cidade, atributos físicos, preferências de Sugar Dating, estado online e galeria pública.

O seu <strong>endereço de e-mail é privado</strong> e nunca é mostrado a outros membros.

A sua data de nascimento é utilizada para calcular e exibir a sua idade — a sua data de nascimento completa não é exibida.

Os documentos de verificação e os dados biométricos <strong>nunca são exibidos no seu perfil</strong>.

## 7. Retenção de dados

Retemos os dados da sua conta enquanto esta estiver ativa.

Quando elimina permanentemente o seu perfil, os seus dados (mensagens, combinações, créditos, multimédia) são apagados imediatamente e não podem ser recuperados.

Os registos de verificação podem ser retidos por um período limitado, conforme exigido pela lei aplicável.

Os registos de transações são conservados até 7 anos para fins de contabilidade e conformidade legal.

## 8. Os seus direitos

Ao abrigo do UK GDPR, tem o direito a:

- **Aceder** a uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
- **Retificar** dados imprecisos (a maioria dos dados do perfil pode ser atualizada diretamente na aplicação).
- **Apagar** os seus dados (elimine a sua conta nas Definições).
- **Restringir** ou opor-se a determinado processamento.
- **Portabilidade de dados** — solicitar uma exportação dos seus dados.
- **Retirar o consentimento** para e-mails de notificação a qualquer momento nas Definições.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de privacy@sugarhut.club.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO) em https://ico.org.uk/.

## 9. Cookies e Rastreio

Utilizamos cookies essenciais e armazenamento local para manter a sua sessão, preferências (idioma, moeda, unidade de distância) e tokens de segurança.

Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros ou pixels de rastreio.

## 10. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento encriptado de dados sensíveis e controlos de acesso que limitam quem pode visualizar dados pessoais internamente.

Apesar destas medidas, nenhuma plataforma online pode garantir segurança absoluta. É responsável por manter as suas credenciais de conta seguras.

## 11. Menores

A SugarHut.club destina-se estritamente a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que um menor se registou, apagaremos imediatamente a sua conta e os seus dados.

## 12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas através de aviso na aplicação ou por e-mail. A continuação da utilização da Plataforma após as alterações constitui a aceitação da Política atualizada.

Informação da Empresa: https://sugarhut.club/company-information

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