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title: "FAQ — Häufig gestellte Fragen | SugarHut"
description: "Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu SugarHut — Konten, Credits, Sicherheit, Messaging und wie Sugar Dating funktioniert."
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[Sugar Daddy / Mama sein](/de/what-is-a-sugar-daddy-mama "Sugar Daddy / Mama sein")[Sugar Baby sein](/de/what-is-a-sugar-baby "Sugar Baby sein")[Sugar Dating Leitfaden](/de/sugar-dating-guide "Sugar Dating Leitfaden")[Mitglieder-Funktionen](/features "Mitglieder-Funktionen")

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# Häufig Gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten unten. Wenn Sie noch Hilfe brauchen, besuchen Sie die [Support](/members/support) Seite, um mit unserem KI-Assistenten zu chatten.

## Konto

Wie lasse ich mein Profil verifizieren? 

Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf "Verifizierung starten". Sie führen einen biometrischen Gesichtsscan durch und laden einen Ausweis hoch. Nach der Verifizierung erhalten Sie ein grünes Schildabzeichen.

Wie verberge ich mein Profil aus der Suche? 

Gehen Sie zu Einstellungen und schalten Sie "Mein Profil verbergen" ein. Ihr Profil ist in Suchergebnissen unsichtbar, aber Sie können weiterhin Nachrichten senden und empfangen.

Kann ich meinen Benutzernamen ändern? 

Benutzernamen werden bei der Profilanlage festgelegt und können danach nicht geändert werden.

Wie lösche ich mein Konto? 

Gehen Sie zu Einstellungen > "Mein Profil dauerhaft löschen". Tippen Sie DELETE zur Bestätigung. Dies ist unwiderruflich.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun? 

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? 

Ja. Gehen Sie zu Einstellungen und aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Wie ändere ich mein Passwort? 

Gehen Sie zu Einstellungen > Passwort ändern. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und klicken Sie auf Aktualisieren.

## Sicherheit

Wie blockiere ich jemanden? 

Öffnen Sie ihr Profil und scrollen Sie zu den Sicherheitsaktionen. Klicken Sie auf "Blockieren". Blockierte Mitglieder können Ihr Profil nicht sehen.

Wie melde ich jemanden? 

Öffnen Sie ihr Profil und klicken Sie auf "Melden". Das Mitglied wird sofort gesperrt und unserem Moderationsteam gemeldet.

Was passiert nach einer Meldung? 

Unser Moderationsteam prüft den Bericht. Bei bestätigten Verstößen werden Maßnahmen ergriffen.

Sind meine persönlichen Daten sicher? 

Ja. Verifizierungsdokumente sind verschlüsselt und werden nie öffentlich angezeigt. Ihre E-Mail-Adresse ist privat.

Welche Inhalte sind nicht erlaubt? 

Kein Nacktheit in öffentlichen Galerien, keine KI-generierten Profilfotos, keine Inhalte mit Minderjährigen, keine externen Kontaktdaten oder Hassreden.

Kann jemand sehen, dass ich sein Profil besucht habe? 

Ja. Profilbesuche werden aufgezeichnet und sind für den Profilinhaber sichtbar.

Was ist ein gegenseitiger Match? 

Was ist ein gegenseitiger Match?

Kann ich sehen, wer mein Profil angesehen hat? 

Ja. Gehen Sie zur Seite Likes / Ansichten, um zu sehen, wer Ihr Profil besucht hat und wer Ihnen geliket hat.

Was passiert, wenn ich jemanden melde? 

Unser Moderationsteam prüft alle Meldungen. Bei bestätigten Verstößen werden Maßnahmen ergriffen, von Verwarnungen bis zu dauerhaften Sperren.

## Nachrichten & Kommunikation

Wie sende ich eine Nachricht? 

Von der Suchseite oder der Profilseite des Mitglieds, dem Sie schreiben möchten.

Kann ich Fotos oder Videos in Nachrichten senden? 

Ja. Sie können Fotos und Videos in Ihren Gesprächen teilen.

Gibt es eine Videoanruf-Funktion? 

Ja. Sie müssen mindestens 3 Nachrichten ausgetauscht haben, bevor Sie einen Videoanruf starten können.

Verfallen Nachrichten? 

Ja. Nachrichten werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.

## Profil & Sichtbarkeit

Warum erscheint mein Profil nicht in der Suche? 

Prüfen Sie, ob Sie ein Profilfoto hochgeladen haben und dass Profil verbergen in den Einstellungen deaktiviert ist.

Wie werde ich verifiziert? 

Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Verifizierung starten. Schließen Sie den biometrischen Gesichtsscan ab und laden Sie einen Ausweis hoch.

Was ist der Gründungsmitglied-Status? 

Gründungsmitglieder sind die ersten Mitglieder von SugarHut.club. Sie erhalten einen Sonderstatus, Priorität in den Suchergebnissen und lebenslangen kostenlosen Premium-Zugang.

Kann ich mein Konto pausieren? 

Sie können Ihr Konto dauerhaft verbergen oder den Tarnmodus in den Einstellungen nutzen, um Ihr Profil 24 Stunden zu verbergen.

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